よくある質問

その不安は自然なものだと思います。

リフォームや修繕工事は、中古車選びや歯の治療と少し似ています。専門的な部分が多く、お客様ご自身で「本当に必要な工事なのか」「今すぐ直すべきなのか」「部分補修で済むのか、交換したほうがよいのか」を判断しにくいからです。

谷岡建設では、すぐに工事をすすめるのではなく、まず現地の状態を確認したうえで、今対応したほうがよいこと、様子を見てもよいこと、将来的に検討したほうがよいことを分けてご説明します。

また、部分補修で済む場合、交換したほうがよい場合、費用を抑えた場合に注意すべき点なども、できるだけ分かるようにお伝えします。

「とにかく工事をすすめる」のではなく、お客様が納得して判断できる材料をお伝えすることを大切にしています。

リフォームや修繕工事は、同じように見える工事でも、建物の状態、下地の傷み、施工範囲、使用する材料、廃材処分の有無、現場条件によって金額が変わります。

そのため、単純に「この工事はいくら」と言い切るのは難しいです。

パック料金の工事は、金額の目安が分かりやすいというメリットがあります。一方で、現場の状態によっては、不要な内容まで含まれたり、反対に追加費用が発生したりする場合もあります。

谷岡建設では、工事内容・施工範囲・使用材料・必要な付帯作業などを確認したうえで、できるだけ金額の根拠が分かるようにお見積りします。

また、部分補修で済む場合、交換した方がよい場合、費用を抑えた場合の注意点などもあわせてご説明します。

相見積りを取っていただいても問題ありません。比較される際は、金額だけでなく、工事範囲・材料・下地補修の有無・処分費・追加費用の条件などもご確認ください。

はい。建具の不具合、木部の傷、家具の傷、室内のちょっとした破損など、小さな修繕もご相談ください。内容によっては補修で済む場合もありますし、交換や別工事をおすすめする場合もあります。まずは状況やご予算を確認したうえで、無理のない方法をご提案します。

写真でおおよその判断ができる場合もありますが、傷みの程度・下地の状態・施工範囲・材質や納まりによって金額が変わります。まずは写真を送っていただければ、おおよその費用感や現地確認が必要かどうかも含めてお伝えします。

相談内容や場所によって対応が変わります。まずは写真や状況をお聞きしたうえで、現地確認が必要な場合は、訪問前に費用の有無をお伝えします。

現地確認のうえで直し方や見積まで整理する場合は、現地確認・修繕方針整理として費用をいただく場合があります。その後、工事をご依頼いただいた場合は、いただいた費用分を工事代金から差し引きます。

突然費用が発生するような進め方はしません。

補修は、傷や破損をできる限り目立ちにくくする作業であり、新品同様に戻すものではありません。傷の状態・素材・光の当たり方・見る角度によって、仕上がりの見え方は変わります。また、使用状況によって耐久性も変わるため、事前に仕上がりの見込みを説明したうえで作業します。

はい。旅館・ホテル・店舗などの室内補修、小さな修繕、客室まわりの不具合にも対応しています。営業中の施設では、利用者様への影響や導線、作業時間にも配慮しながら進めます。

伊勢市・鳥羽市・志摩市を中心に対応しています。内容によっては周辺地域も対応できる場合がありますので、まずはご相談ください。

内容や予定によりますが、急ぎの場合はできる限り対応を検討します。夜間対応が必要な場合は、通常料金とは別に特別料金で対応できる場合があります。まずは写真や状況を送ってご相談ください。

可能であれば、傷や不具合の写真、全体が分かる写真、場所、寸法、使用状況をお知らせください。情報が多いほど、おおよその費用感や対応できるかどうかを判断しやすくなります。

お気遣いありがとうございます。工事中のお茶や休憩のご用意は不要です。

休憩や飲み物はこちらで準備しますので、お客様は普段どおりにお過ごしください。作業中に確認が必要な場合はこちらからお声がけします。